Tietosuojakäytäntö

Tietosuojakäytäntö

Tietosuojakäytäntö

Viimeksi päivitetty: 1.11.2026

Tässä tietosuojakäytännössä kerromme, miten Naistenhuivi-verkkokauppa (naistenhuivi.shop) käsittelee henkilötietoja. Huolehdimme yksityisyydestäsi ja käsittelemme henkilötietoja sovellettavan tietosuojalainsäädännön, kuten EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR), mukaisesti.

1. Mitä henkilötietoja käsittelemme?

Voimme käsitellä seuraavia tietoja, kun teet tilauksen, otat meihin yhteyttä tai käytät verkkokauppaamme:

  • nimi ja toimitusosoite
  • sähköpostiosoite ja mahdolliset muut yhteystiedot
  • tilausta, toimitusta ja palautusta koskevat tiedot
  • maksuun liittyvät tiedot, joita maksupalveluntarjoaja käsittelee oman tietosuojakäytäntönsä mukaisesti
  • asiakaspalveluviestit ja muut antamasi tiedot
  • verkkosivuston käytöstä muodostuvat tekniset tiedot, kuten IP-osoite, selain, laite ja käyntiajat.

2. Mihin käytämme henkilötietoja?

Käytämme henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:

  • tilausten käsittelyyn, maksamiseen ja toimittamiseen
  • palautusten, reklamaatioiden ja asiakaspalvelun hoitamiseen
  • verkkokaupan toimivuuden, turvallisuuden ja kehittämisen varmistamiseen
  • lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseen
  • väärinkäytösten ja petosten ehkäisemiseen.

Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteena on yleensä sopimuksen täytäntöönpano, lakisääteisen velvoitteen noudattaminen tai oikeutettu etumme verkkokaupan ja asiakassuhteiden hoitamisessa. Jos käsittely perustuu suostumukseen, voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa.

3. Kenelle tietoja luovutetaan?

Voimme luovuttaa henkilötietoja vain siinä määrin kuin se on tarpeen tilauksen toimittamiseksi, maksun käsittelemiseksi, asiakaspalvelun järjestämiseksi, verkkokaupan ylläpitämiseksi tai lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi. Tietoja voidaan käsitellä esimerkiksi maksu-, toimitus-, hosting- ja teknisten palvelujen tarjoajien toimesta. Palveluntarjoajat saavat käyttää tietoja vain sovittuun tarkoitukseen ja ohjeidemme mukaisesti.

Emme myy henkilötietojasi.

4. Tietojen siirrot EU:n tai ETA:n ulkopuolelle

Jos henkilötietoja siirretään EU:n tai ETA:n ulkopuolelle, varmistamme, että siirto perustuu sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaiseen suojatoimeen, kuten Euroopan komission hyväksymiin vakiosopimuslausekkeisiin tai riittävyyspäätökseen.

5. Kuinka kauan säilytämme tietoja?

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin se on tarpeen tässä tietosuojakäytännössä kuvattuja tarkoituksia varten tai lain edellyttämän ajan. Tilaus- ja kirjanpitotietoja säilytetään lakisääteisten velvoitteiden mukaisesti. Asiakaspalveluviestejä säilytetään niin kauan kuin asian käsittely ja mahdollisten vaatimusten selvittäminen sitä edellyttävät.

6. Evästeet

Verkkokauppamme käyttää evästeitä ja vastaavia teknologioita verkkosivuston toiminnan varmistamiseen, asetusten muistamiseen ja käytön analysointiin. Välttämättömiä evästeitä voidaan käyttää ilman erillistä suostumusta, koska ne ovat verkkokaupan toiminnan kannalta tarpeellisia. Muiden kuin välttämättömien evästeiden käyttö perustuu tarvittaessa suostumukseesi. Voit hallita evästeitä selaimesi asetuksista.

7. Oikeutesi

Sinulla on oikeus:

  • saada tietoa henkilötietojesi käsittelystä ja pyytää pääsyä tietoihisi
  • pyytää virheellisten tai puutteellisten tietojen korjaamista
  • pyytää tietojesi poistamista, jos niiden säilyttämiselle ei ole laillista perustetta
  • pyytää käsittelyn rajoittamista tietyissä tilanteissa
  • vastustaa käsittelyä, joka perustuu oikeutettuun etuumme
  • saada itse toimittamasi tiedot siirrettävässä muodossa silloin, kun oikeus tietojen siirrettävyyteen soveltuu.

Voit käyttää oikeuksiasi lähettämällä pyynnön sähköpostitse osoitteeseen support@naistenhuivi.shop. Pyydämme tarvittaessa lisätietoja henkilöllisyytesi varmistamiseksi. Sinulla on myös oikeus tehdä valitus toimivaltaiselle tietosuojaviranomaiselle.

8. Lasten henkilötiedot

Verkkokauppaa ei ole tarkoitettu lapsille. Emme tietoisesti kerää lasten henkilötietoja ilman huoltajan suostumusta.

9. Tietoturva

Suojaamme henkilötietoja asianmukaisilla teknisillä ja organisatorisilla toimenpiteillä. Internetin kautta tapahtuvaan tiedonsiirtoon liittyy kuitenkin aina riskejä, emmekä voi taata täydellistä tietoturvaa.

10. Muutokset tähän tietosuojakäytäntöön

Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä, jos toimintamme, palvelumme tai lainsäädäntö muuttuu. Uusin versio julkaistaan tällä sivulla, ja päivityspäivä merkitään asiakirjan alkuun.

11. Yhteydenotot

Jos sinulla on kysyttävää tästä tietosuojakäytännöstä tai henkilötietojesi käsittelystä, voit ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse: support@naistenhuivi.shop.